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Pôle emploi - Malaise des deux côtés du guichet

par CFDT
mercredi 25 mai 2011 par Pierre

La CFDT, qui avait jusqu’à présent soutenu la fusion des services de l’ANPE et les Assedic, a publié mercredi 25 mai une enquête sévère d’une soixantaine de pages donnant la parole à des demandeurs d’emploi et des employés du Pôle emploi. Intitulée "Malaise des deux côtés du guichet", cette série de témoignages se veut révélatrice d’un "parcours du combattant quotidien".

Article du Monde "Le malaise des chômeurs et des agents du Pôle emploi ne se traite pas d’un revers de la main" parlant du rapport ; entretien avec Laurent Berger, secrétaire national responsable des questions d’emploi à la CFDT.

Lire le pdf (58 pages).


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